Evet dostlar. Dediğinizi duyar gibiyim. Blogda böyle bir yazımı yazılır… Evet yazılır. Çünkü uzun zamandır canımı sıkan bu konu hakkında, (bugün artık burnuma kadar geldi ve) kasadaki vatandaşa uyarıda bulundum ve çok ukala bir tavırla karşılaşınca sinirlerim tepeme çıktı. Bende kendilerinin bu davranışlarını burada teşhir ediyorum. Buyrun;
Bim marketlerinden alışveriş yapanlar bilir. Çünkü tüm şubelerde aşağıda anlattığım durumu yaşamış olmaları büyük ihtimal…
Ne zaman herhangi bir Bim marketine gitseniz, kasada örneğin 5 torbalık malzeme aldıysanız, size 2 poşet verilir. “Poşet alabilirmiyim” dersiniz, bir tane verirler. Sonra tekrar poşet istemek zorunda kalırsınız. Bu şekilde defalarca poşet istemek zorunda kalırsınız.
Yani kasada size, torba hırsızı muamelesi yapılır. Alışveriş yaparken bu kadar rahatsız olduğum başka bir mekan daha hatırlamıyorum. Gelir seviyesi ne olursa olsun, kendini bilen herkesin bu uygulamadan rahatsız olduğuna eminim.
Merak ediyorum bu marketi kimler yönetiyor. Tüm dünya, mağazalarındaki müşterisini psikolojik olarak rahatlatmanın yollarını ararken bunlar tam tersini yapıyor. Sanırım bu muamele, market yönetimi tarafından tüm mağazalara duyurulan ortak bir uygulama. Çünkü şimdiye kadar hangi şubesine gittiysem durum aynı. Galiba merkez yönetimi tarafından istenen bir şey bu.
Kardeşim, cebimize mi doldurup gideceğiz aldığımız şeyleri. Ayıptır yahu. Birileri poşetleri avuç avuç alıp götürüyor diye herkese bu şekilde davranılır mı? Hiç hesap yapmıyormusunuz? Bu muamele ne kadar müşteri kaybettirir, bu kaybedilen müşterilerin maliyeti, torbalardan elde edilen tasarruftan daha mı az daha mı çok… Bunları hiç mi hesaplamazsınız.
Bir daha asla herhangi bir Bim maketine gideceğimi sanmıyorum.
Market yönetimini de buradan kınıyorum.
________________________ Etiketler: alışveriş, BİM, müşteri hizmetleri
dostum iyi güzel diyorsunda poşetin zararlarını bilen buna göre yasa çıkartan bir devletimiz olsa ve ne bileyim senden poşet başına vergi alınsa (irlandada olduğu gibi) beş poşetlik dediğin o malzemeyi bizim insanımız üç poşete hatta iki poşete sığdırırmı ? bence yapar.para vermemek için kucağında bile götütür
bilinçlenmek gerek ve zararlı poşetleri en azından Etkin kullanmak gerek beleş diye yarım doldurmak adet olmuş bizde
ben kucağımda götürmezdim… ayrıca illa poşet olsun demiyorum. başka birşey olsun. kesekağıdı olsun. gerçi ona da ağaçları kesiyorlar (geri dönüştürülmüş kağıtlardan yapılmasına rağmen) diye karşı çıkarsınız. o zaman doğada yok olan plastik türü ambalaj malzemeleri çıktı, onlardan olsun… ne yani marketten aldığımız şeyleri kucağımız da mı taşiyalım.
ayrıca ne çok meraklıyız her fırsatta insanımıza veryansın etmeye. her toplum da bahsettiğin türde açık göz geçinen bazı bireyler olabilir. bütün topluma genelleme yapmak ne kadar doğru. ya da bir takım insanlar poşetleri ısraf ediyor diye, marketlerde torba olmasın demek ne kadar doğru.
Ek olarak, “birçok ürünü çok ucuza satıyoruz öyle ki poşetten bile tasarruf etmemiz gerekiyor” alt mesajını müşterilere algılatmak için de olabilir.
Ve buna katılıyorum, BIM’deki ürünler rakibi şok ve dia ya kıyasla hem daha ucuz hem de daha kaliteli, çok kereler özellikle kıyaslayıp buna emin oldum.
evet gerçekten fiyatları çok bariz farklı… ama buna reğmen sırf bu yüzden gitmek içimden gelmiyor.
bu poşet sorununu bugün bende yaşadım…sorun aslında poşet sorunu değil…Ankara Pursaklar Gülyazı mahallesi no1-13 sayılı BİM’in isimini yanlış hatırlamıyorsam Yxxxx isimli terbiyesiz bir mağaza çalışanı var, anladığım kadarı ile BİM marketlerin şikayetini ileteceğiniz bir yer yok….yıllardır BİM den alışveriş yaparım…ama artık bu mağaza çalışanı ve bu poşet meselesi yüzünden önünden bile geçmem